นโยบายความเป็นส่วนตัวของวิถีทัวร์

การเข้าชมเว็บไซต์ของเราหมายถึงคุณได้ตกลงยินยอมให้เราเก็บรวบรวม ใช้ และประมวลผลข้อมูลส่วนตัวของคุณตามที่ระบุไว้ในนโยบายนี้

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายถึงหลักการและข้อกำหนดในการเก็บรวบรวม ใช้ ประมวลผล และ/หรือเปิดเผยข้อมูลที่ได้รับจากผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์และผู้ใช้บริการของ วิถีทัวร์ ซึ่งรวมถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องหรือเชื่อมโยงกับบุคคลใดบุคคลหนึ่งโดยเฉพาะ เช่น ชื่อ ที่อยู่ เบอร์โทรศัพท์ ที่อยู่อีเมล และหมายเลขบัตรเครดิต ("ข้อมูลส่วนบุคคล")

การเข้าชมเว็บไซต์ของเราแสดงว่าคุณยินยอมให้มีการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้

ขอบเขตของข้อกำหนด

วิถีทัวร์ ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุง แก้ไข หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดในนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยการเข้าใช้บริการเว็บไซต์ต่อไปของคุณถือเป็นการยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับที่ปรับปรุง แก้ไข หรือเปลี่ยนแปลงใหม่ หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดในนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้และ/หรือฉบับปรับปรุง แก้ไข หรือเปลี่ยนแปลงในภายหลัง คุณต้องหยุดการเข้าถึงหรือการใช้เว็บไซต์และบริการทั้งหมดในทันที

ดังนั้น โปรดกลับมาที่หน้านี้อีกครั้งหากคุณต้องการดูนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับล่าสุด

การเก็บรวบรวมข้อมูล

เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณให้ไว้ขณะใช้เว็บไซต์ และข้อมูลเกี่ยวกับการใช้งานเว็บไซต์ของคุณ วิถีทัวร์ จะเก็บข้อมูลจากคุณในหลายจุดบนเว็บไซต์ เช่น เมื่อคุณสร้างบัญชีผู้ใช้ สอบถามเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการของเรา ติดต่อเราเพื่อขอรับการสนับสนุน สำรวจโอกาสในการทำงาน หรือเมื่อคุณทำการจองบริการใด ๆ

นอกจากนี้ ในฐานะส่วนหนึ่งของบริการ เราอาจเก็บรวบรวมและประมวลผล และ/หรือขอให้คุณส่งหรือให้ข้อมูลบางอย่าง (ซึ่งอาจไม่ใช่ข้อมูลที่ระบุตัวตนได้โดยตรง แต่เชื่อมโยงกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ) รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงข้อมูลดังต่อไปนี้ และคุณยินยอมให้เราเก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลดังกล่าว:

• สำเนาการติดต่อโต้ตอบระหว่างเรากับคุณ และระหว่างผู้ใช้ด้วยกัน (เช่น ระหว่างนักเดินทางกับผู้เชี่ยวชาญท้องถิ่น) ไม่ว่าจะเป็นทางอีเมล ข้อความส่วนตัว หรืออื่น ๆ

• รายละเอียดการใช้งานเว็บไซต์ของคุณ (รวมถึงข้อมูลการเข้าชม ข้อมูลตำแหน่งที่ตั้ง และระยะเวลาการใช้งาน)

• ข้อเสนอแนะและคำตอบสำหรับแบบสำรวจที่จัดทำโดย วิถีทัวร์ เกี่ยวกับบริการและจดหมายข่าวที่อาจมีการเผยแพร่ แจกจ่าย หรือส่งโดย วิถีทัวร์

• ข้อมูลที่ได้จากคุกกี้ ยกเว้นในกรณีที่คุณปิดการใช้งานคุกกี้หรือจัดการคุกกี้ด้วยตนเอง หรือไม่ได้ใช้งานเว็บไซต์ในลักษณะที่ต้องเปิดใช้งานคุกกี้ คุกกี้คือไฟล์ข้อความขนาดเล็กที่เข้ารหัสซึ่งมีข้อมูลเกี่ยวกับการตั้งค่าของคุณและช่วยให้เราสามารถติดตามผู้ใช้ได้

• ข้อมูลที่รวบรวมโดยระบบคอมพิวเตอร์ของเราหรือของบุคคลที่สามที่ได้รับอนุญาตจากการใช้งานหรือการเข้าถึงเว็บไซต์ (รวมถึงชื่อเข้าสู่ระบบและรหัสผ่านสำหรับบัญชีของคุณ ที่อยู่ IP ของคอมพิวเตอร์ของคุณ ประเภทของเบราว์เซอร์ ข้อมูลเบราว์เซอร์ หน้าที่เข้าชม และเว็บไซต์ที่เคยเข้าชมก่อนหน้าหรือหลังจากนั้น)

การจัดเก็บข้อมูล

วิถีทัวร์ เป็นเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่เก็บรวบรวมบนเว็บไซต์หรือจากการจองบริการ ข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลอื่น ๆ ที่เราเก็บรวบรวมจากคุณอาจถูกถ่ายโอน ประมวลผล และจัดเก็บโดย วิถีทัวร์ ในประเทศไทย

ข้อมูลส่วนบุคคลอาจถูกจัดเก็บและประมวลผลโดยเราในประเทศใดก็ตามที่เรามีสิ่งอำนวยความสะดวก หรือที่เราใช้บริการจากผู้ให้บริการ และเมื่อผู้เยี่ยมชมอ่านนโยบายนี้ ถือว่าผู้เยี่ยมชมรับทราบว่าข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยี่ยมชมอาจถูกถ่ายโอนไปยังประเทศนอกเหนือจากประเทศที่พำนัก รวมถึงประเทศไทย ซึ่งอาจมีกฎการคุ้มครองข้อมูลที่แตกต่างไปจากประเทศของผู้เยี่ยมชม ในกรณีดังกล่าว การเก็บรวบรวม จัดเก็บ และการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของเราจะเป็นไปตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้

วิถีทัวร์ จะใช้ความพยายามอย่างสมเหตุสมผลในการรักษากระบวนการทางกายภาพ อิเล็กทรอนิกส์ และองค์กรที่เหมาะสม เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลอื่น ๆ ของคุณได้รับการปฏิบัติอย่างปลอดภัยและเป็นไปตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ รวมถึงการปกป้องข้อมูลดังกล่าวจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปลี่ยนแปลงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผย หรือการทำลายข้อมูล

การใช้ข้อมูล

วิถีทัวร์ จะไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลแก่บุคคลที่สาม

วิถีทัวร์ จะใช้ข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลอื่น ๆ ที่เก็บรวบรวมผ่านเว็บไซต์หรือจากการจองบริการในท้องถิ่นเพื่อสร้างบัญชีของคุณ เพื่อให้บริการแก่คุณ เพื่อปรับปรุงเว็บไซต์และบริการอย่างต่อเนื่อง และเพื่อติดต่อคุณเกี่ยวกับบริการ โดยมีวัตถุประสงค์เพื่ออำนวยความสะดวกในการซื้อสินค้า การสนับสนุนลูกค้าที่ดีขึ้น และการแจ้งเตือนบริการใหม่และข้อเสนอพิเศษอย่างทันท่วงที ในบางครั้ง เราอาจใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อติดต่อขอความคิดเห็นเกี่ยวกับการใช้งานเว็บไซต์ของคุณ เพื่อช่วยเราปรับปรุงเว็บไซต์ หรือเพื่อเสนอส่วนลดหรือโปรโมชั่นพิเศษแก่คุณ หากคุณได้แสดงความยินยอมที่จะรับการสื่อสารดังกล่าว ถ้าคุณไม่ต้องการรับส่วนลดหรือโปรโมชั่นพิเศษ คุณสามารถยกเลิกได้ง่าย ๆ โดยการตอบกลับเราผ่านลิงก์ที่ให้ไว้ในประกาศเหล่านั้น

เราอาจแบ่งปันและเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลอื่น ๆ ของคุณให้กับบุคคลที่สาม ซึ่งบางส่วนอาจตั้งอยู่นอกประเทศของคุณได้เป็นครั้งคราว สถานการณ์ที่อาจมีการแบ่งปันและเปิดเผยข้อมูล รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงกรณีดังต่อไปนี้:

• เพื่อให้การจองของคุณสำเร็จ หรือเพื่อดำเนินการตามข้อกำหนดการใช้งานของเรา

• หากคุณเป็นนักเดินทาง จะมีการเปิดเผยข้อมูลให้กับผู้เชี่ยวชาญท้องถิ่นที่เกี่ยวข้องกับการจองบริการที่คุณได้ทำหรือตั้งใจจะทำ หากคุณเป็นผู้เชี่ยวชาญท้องถิ่น จะมีการเปิดเผยข้อมูลให้กับนักเดินทางที่เกี่ยวข้องกับบริการที่คุณนำเสนอ

• เพื่อบุคคลที่สาม (รวมถึง Google Analytics) ที่เราว่าจ้างให้ดำเนินการบางอย่างในนามของเรา เช่น บริการโฮสติ้งเว็บไซต์ การวิเคราะห์ข้อมูล การตลาด การวิจัยตลาด และเพื่อให้บริการลูกค้าแก่คุณ

• หากกฎหมายที่เกี่ยวข้อง คำสั่งศาล หรือคำขอจากหน่วยงานรัฐบาลใด ๆ กำหนดให้ต้องเปิดเผยข้อมูลดังกล่าว

• เพื่อดำเนินการธุรกรรมขององค์กรที่เกี่ยวข้องกับการขาย การควบรวมกิจการ การซื้อกิจการ หรือการปรับโครงสร้างองค์กรอื่น ๆ ซึ่งข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกเปิดเผย แบ่งปัน หรือถ่ายโอนไปยังหน่วยงานควบคุมใหม่หรือบุคคลที่สามที่ได้รับอนุญาตอื่น ๆ ตามปกติทางธุรกิจ

• เพื่อปกป้องสิทธิ์และทรัพย์สินของ วิถีทัวร์

• ในกรณีอื่น ๆ ที่ได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรจากคุณก่อนหน้านี้

บนเว็บไซต์อาจมีลิงก์ที่ทำให้คุณออกจากเว็บไซต์และ/หรือถูกนำไปยังเว็บไซต์ของบุคคลที่สามอื่น ๆ คุณควรทราบว่าข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ ที่คุณให้ไว้กับเว็บไซต์ของบุคคลที่สามเหล่านี้จะไม่อยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ และ วิถีทัวร์ จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสีย ความเสียหาย ค่าใช้จ่าย หรือค่าใช้จ่ายใด ๆ ที่คุณอาจได้รับหรือเกิดขึ้นจากการที่คุณให้หรือทำให้ข้อมูลส่วนบุคคลหรือข้อมูลอื่น ๆ แก่เว็บไซต์ของบุคคลที่สามดังกล่าว

ในบางครั้ง วิถีทัวร์ อาจร่วมมือ ร่วมทุน หรือทำกิจกรรมอื่น ๆ กับพันธมิตรทางธุรกิจตั้งแต่หนึ่งรายขึ้นไป คุณรับทราบและยินยอมให้ วิถีทัวร์ เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลอื่น ๆ ของคุณแก่พันธมิตรทางธุรกิจดังกล่าวเพื่อนำไปใช้ในนามของเราและเพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจของพวกเขาเอง ตัวอย่างเช่น พันธมิตรทางธุรกิจของเราอาจใช้ข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวเพื่อส่งข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ บริการ ข้อมูลอื่น ๆ และเนื้อหาที่อาจเป็นประโยชน์ต่อคุณ

• เพื่อดำเนินการตามวัตถุประสงค์ทางธุรกิจที่ชอบด้วยกฎหมาย รวมถึงวัตถุประสงค์ที่ถูกต้องตามกฎหมายอื่น ๆ ซึ่งเราจะแจ้งให้ผู้ใช้ ผู้เยี่ยมชม และลูกค้าของเราทราบ

อย่างไรก็ตาม แม้จะมีการแบ่งปันและเปิดเผยดังกล่าว วิถีทัวร์ จะดำเนินการตามขั้นตอนที่สมเหตุสมผลเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะได้รับการคุ้มครองในลักษณะที่สอดคล้องกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้

การแบ่งปันข้อมูล

เราอาจแบ่งปันและเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลให้กับบุคคลที่สามในสถานการณ์ต่อไปนี้:

• ภายในกลุ่มบริษัทวิถีไทย เพื่อวัตถุประสงค์ตามที่ระบุไว้ในนโยบายนี้

• ให้แก่ผู้ขายและผู้ให้บริการที่เป็นบุคคลที่สาม ซึ่งจำเป็นต้องเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อช่วยในการให้บริการเว็บไซต์ ผลิตภัณฑ์ และบริการ รวมถึงการทำหน้าที่อื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจ เช่น ผู้ให้บริการวิเคราะห์ข้อมูลเว็บไซต์ หรือพันธมิตรโฆษณาที่เป็นบุคคลที่สามของเรา ผู้ขายและผู้ให้บริการเหล่านี้ได้รับอนุญาตให้เข้าถึงหรือใช้ข้อมูลนี้เพื่อให้บริการแก่เราเท่านั้น และต้องให้คำมั่นที่สมเหตุสมผลว่าจะปกป้องข้อมูลอย่างเหมาะสม

เราอาจเปิดเผยข้อมูลการเข้าชมให้กับบุคคลที่สามในกรณี:

• ที่กฎหมายหรือข้อกำหนดทางกฎหมาย คำสั่งศาล หรือการอนุญาตจากศาลอื่น ๆ กำหนดให้ต้องทำ

• เพื่อตอบสนองต่อคำขอที่ชอบด้วยกฎหมายจากหน่วยงานภาครัฐ รวมถึงเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความมั่นคงของชาติและการบังคับใช้กฎหมาย

• ที่เกี่ยวข้องกับการขาย การถ่ายโอน การควบรวมกิจการ การล้มละลาย การปรับโครงสร้าง หรือการจัดระเบียบธุรกิจอื่น ๆ

• เพื่อปกป้องหรือรักษาสิทธิ์ ผลประโยชน์ หรือทรัพย์สินของเรา หรือของบุคคลที่สาม

• เพื่อตรวจสอบการกระทำผิดใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับเว็บไซต์หรือบริการ

• เพื่อปกป้องผลประโยชน์ที่สำคัญของบุคคล

นอกจากนี้ เราอาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวมผ่านเว็บไซต์กับบริษัทบุคคลที่สาม เพื่อที่พวกเขาจะได้นำเสนอผลิตภัณฑ์และบริการที่เราเชื่อว่าจะเป็นประโยชน์ต่อผู้เยี่ยมชม และเราอาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลกับบริษัทโฆษณาที่เป็นบุคคลที่สาม เพื่อกำหนดเป้าหมายโฆษณาและเนื้อหาอื่น ๆ ที่แสดงบนเว็บไซต์ได้ดียิ่งขึ้น และเพื่อเสนอข้อเสนอที่เราคิดว่าอาจเป็นประโยชน์ต่อผู้เยี่ยมชม ผู้เยี่ยมชมสามารถเลือกที่จะไม่เปิดเผยข้อมูลของตนเองให้บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยตรงได้ โปรดดูรายละเอียดในหัวข้อ ทางเลือกและการยกเลิกรับข่าวสาร ด้านล่าง นอกจากนี้ ผู้โฆษณาบุคคลที่สามอาจได้รับข้อมูลส่วนบุคคลบางอย่างเกี่ยวกับผู้เยี่ยมชม หากผู้เยี่ยมชมไม่ต้องการให้บุคคลที่สามเหล่านี้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยี่ยมชม ขอแนะนำว่าไม่ควรคลิกที่โฆษณาเหล่านั้น

ทางเลือกและการยกเลิกรับข่าวสาร

ผู้เยี่ยมชมสามารถเลือกที่จะไม่รับอีเมลการตลาดจากเราได้ตลอดเวลา หรือเลือกที่จะไม่ให้มีการแบ่งปันข้อมูลติดต่อกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยตรง ผู้เยี่ยมชมสามารถยกเลิกการรับอีเมลการตลาดของเราได้โดยคลิกที่ลิงก์ “ยกเลิกการสมัคร” ที่อยู่ด้านล่างของข้อความการตลาดของเรา

นอกจากนี้ คำขอการยกเลิกทั้งหมดสามารถส่งมาที่เราได้ที่ support@WithiTour.com โดยอาจใช้เวลา 30 วันในการนำข้อมูลติดต่อออกจากรายการการสื่อสารทางการตลาดของเรา ดังนั้นผู้เยี่ยมชมอาจยังคงได้รับจดหมายจากเราในช่วงเวลาสั้น ๆ หลังจากที่ส่งคำขอ

โปรดทราบว่าการสื่อสารบางอย่าง (เช่น ข้อความบริการ การแจ้งเตือนบัญชี ข้อมูลการเรียกเก็บเงิน) ถือเป็นข้อมูลธุรกรรมที่จำเป็นสำหรับการจัดการบัญชี และผู้เยี่ยมชมไม่สามารถเลือกที่จะไม่รับข้อความเหล่านี้ได้ เว้นแต่ผู้เยี่ยมชมจะขอยกเลิกการใช้งานบัญชีของตนเอง

สิทธิในข้อมูลอื่น ๆ

วิถีทัวร์ ดำเนินการตามขั้นตอนที่สมเหตุสมผลเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลที่เรารวบรวมมีความน่าเชื่อถือสำหรับวัตถุประสงค์ที่ตั้งใจไว้ มีความถูกต้อง สมบูรณ์ และเป็นปัจจุบัน ผู้เยี่ยมชมสามารถส่งอีเมลมาหาเราได้ที่ support@WithiTour.com หากต้องการเข้าถึง แก้ไข เปลี่ยนแปลง หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ ที่เราถือครองอยู่ และเราจะพิจารณาคำขอของคุณตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

ผู้เยี่ยมชมจากบางพื้นที่ (เช่น สหภาพยุโรป) อาจมีสิทธิเพิ่มเติมภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลของตน ดังนี้:

• การเข้าถึง: สิทธิในการขอเข้าถึงและรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของตน

• การแก้ไข: ในบางสถานการณ์

• การถอนความยินยอม: ผู้เยี่ยมชมมีสิทธิที่จะปฏิเสธความยินยอมและ/หรือถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ตลอดเวลา ซึ่งจะไม่ส่งผลกระทบต่อความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลข้อมูลที่ได้ดำเนินการไปแล้วก่อนการถอนความยินยอม

คำขอเป็นลายลักษณ์อักษรของคุณควรส่งไปที่ support@WithiTour.com

แบบฟอร์มคำขอข้อมูลส่วนบุคคล

แบบฟอร์มคำขอข้อมูลส่วนบุคคล บริษัท วิถีไทย จำกัด มีเป้าหมายที่จะปฏิบัติตามข้อกำหนดของพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) เราจะตอบกลับภายใน 30 วันทำการหลังจากได้รับคำขอของคุณ ขอขอบคุณสำหรับความเข้าใจ

แบบฟอร์มคำขอเข้าถึงข้อมูล

หากต้องการยื่นคำขอเพื่อเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ โปรดดาวน์โหลดและกรอกแบบฟอร์มคำขอนี้ หากคุณเป็นสมาชิกบัญชีของ วิถีทัวร์ คุณสามารถเข้าสู่ระบบเว็บไซต์เพื่อดูข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้

แบบฟอร์มคำขอแก้ไขข้อมูล

หากคุณเป็นสมาชิกของ วิถีทัวร์ คุณสามารถเข้าสู่ระบบเว็บไซต์เพื่อแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้

แบบฟอร์มคำขอถอนความยินยอมทั่วไป

หากต้องการถอนความยินยอมในการเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ และ/หรือต้องการยุติบัญชี โปรดดาวน์โหลดและกรอกแบบฟอร์มคำขอนี้

แบบฟอร์มคำร้องเรียน

หากต้องการยื่นข้อร้องเรียนหรือข้อกล่าวหาเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ หรือเกี่ยวกับการปฏิบัติตาม PDPA ของเรา โปรดดาวน์โหลดและกรอกแบบฟอร์มคำร้องเรียนนี้

เรามุ่งมั่นที่จะให้แน่ใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะได้รับการจัดเก็บอย่างปลอดภัย คุณมีสิทธิที่จะขอเข้าถึง ขอสำเนา และขอแก้ไขหรือปรับปรุงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่เราถือครองอยู่ได้ คุณมีสิทธิที่จะขอให้เราจำกัดการประมวลผลและการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ตลอดเวลา (เช่น การขอให้เราหยุดส่งเอกสารทางการตลาดและโปรโมชั่น หรือหยุดการติดต่อเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด) https://www.WithiTour.com